[正社員]飲食店のホールスタッフ 火鍋有名店のホールスタッフ【海底撈火鍋　心斎橋店】

【海底撈火鍋のおすすめポイント】 中国ではダントツNo.1の火鍋ブランドで大募集！* 最先端ロボットの導入で業務負担を軽減！* テーブルの担当制なので、接客に集中できる環境を整備！* 幹部候補募集 ーーーーーーーーーーーーーーー 【具体的な業務内容】 《ホール業務》 海底撈火鍋のホールスタッフは、お客様へのサービスだけに集中できます。 キッチンとホールを兼務したり、ホール内を走り回ったりすることはありません。 充実したスタッフ体制による分業制と、ロボットやタブレットといった 最新テクノロジーでスタッフへの負担軽減を実現！！ また、お客様のお食事をこちらから提案して喜んでもらうことも可能！ お客様の期待を超えるサービスは感動を呼び、「また行きたい」という リピーターにつながります。お客様に満足していただくことで、 「〇〇さんにテーブルについてほしい」と指名されることもしばしば。 接客に集中できる環境なので、人を喜ばせたい！楽しんで欲しい！ という想いがある方にはとっても素敵で魅力的なお店となっております！ あなたの接客でリピーターのお客様をぜひ増やしてください ーーーーーーーーーーーーー 【お客様ご入店の流れ】 ※受付で専門スタッフがお客様をお迎えし、お席までご案内 ～ここからがホールスタッフの役割です～ ①お客様がお席に着いたら、メニューのご説明、ご注文のサポート ┗ご注文はタブレットで対応します。 ②ロボットがキッチンからお席近くまで具材を運ぶので、ホールスタッフがテーブルにお届け ③適時、おしぼり交換や具材の説明、火の調節、アク取りなどを担当 ④お食事後、テーブルを片付けて食後のお茶を提供 ⑤お会計場所までご案内 ーーーーーーーーーーーーー 【仕事を覚えるまで】 ※まずは先輩と一緒に4つのテーブルを担当します。 慣れてきたら1人で5つのテーブルを担当して頂きます ベテランになれば、1人で6～7テーブルを担当します。 ※具材の説明など、マニュアルはすべて整っています。 ※重いものを運んでホール内を走り回ることはありません。 ※中国人のお客様も多いため、中国語を話せる方は活かせます。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 一般業務ができるようになった後、区域担当をお任せします。 １，自分のエリアを管理し、シフト～人員の配置、接客まで担当していただきます。 ２，エリアが見れるようになったらホール全体を見るホールマネージャーへ昇進可能

✨店長候補募集✨ 店長年収1000~2000万、頑張った分の還元は惜しみません。 キャリアアップ： 1.一般社員からスタート 2.ホールの業務をすべてこなせるようになったらキッチンも学んで頂きます。（完全分業） 3.ホールの業務が出来るようになったら、店舗内のエリア担当を担っていただきます。 4.担当からホールマネージャー或いはキッチンマネージャーに昇格 5.店長へ就任！店舗内すべての業務管理を行っていただきます。 年収例： 一般スタッフ：312万～400万 ホールマネージャー、キッチンマネージャー：500万 店長：1000万~2000万